A Accenture se uniu ao Pipefy para desenvolver mais de 450 AI Agents que estão sendo utilizados para transformar os processos dentro das empresas. Com o mercado evoluindo para uma fase de “agentificação”, esses sistemas autônomos baseados em Inteligência Artificial contribuem para avanços na eficiência e agilidade das operações. Como resultado da implementação do recurso, a Accenture registrou uma eficiência 60% maior em processos que envolvem AI Agents.
Com parceria iniciada em 2016, a Accenture e o Pipefy pensaram em soluções multiagentes para entregar mais valor e personalização em atividades-chave das empresas atendidas. Alguns exemplos são a checagem e validação de documentos, sincronização de campos de formulários, padronização de vencimentos, resumos executivos e assistência de cálculo com atualização de tempo de processamento. A ação faz parte das soluções integradas de ecossistema da Accenture, que incluem o AI Refinery, GenWizard e Synops IOGA. A empresa tornou-se capaz de reutilizar 70% das soluções criadas para seus clientes, apoiando a escalabilidade dos negócios.
“A Accenture possui expertise no ecossistema de inteligência artificial generativa, que inclui o AI Refinery e o GenWizard, na construção de orquestradores avançados, em que utilizamos, por exemplo, a plataforma Pipefy. Aproveitamos suas funcionalidades mais complexas integradas a diversos parceiros tecnológicos e sistemas dos nossos clientes para elevar ainda mais o patamar de inovação, oferecendo GenAI integrada para todos os nossos clientes atuais e futuros. Esta iniciativa transforma processos de maneira inteligente e disruptiva, consolidando nossa posição de liderança no mercado”, diz Fabiano Guastella, GenAI Digital Transformation & Innovation Director da Accenture.
Por dentro dos AI Agents
Com fluxos de trabalho nas companhias tradicionalmente marcados por alta burocracia e processos manuais, os AI Agents mudam esse cenário implementando alta tecnologia. Assim, garantem que aprovações, encaminhamentos e execuções de atividades ocorram de forma automática, padronizada e com menos riscos de falhas humanas.
No caso dos AI Agents do Pipefy, os diferenciais são a facilidade de adoção e setup, que trazem uma interface intuitiva e recomendação de agentes para cada tipo de processo. Eles suportam grande volume de trabalho, entregando as atividades com mais agilidade e sem precisar de nenhum time técnico para a implementação.
De acordo com o CFO e líder de Parcerias e Alianças do Pipefy, Andre Agra, a união com a Accenture consolida o Pipefy como referência em automação inteligente. “Juntos, estamos colocando a IA para trabalhar de verdade — automatizando processos críticos, eliminando gargalos e elevando a eficiência operacional. Com a expertise da Accenture e a tecnologia do Pipefy, os AI Agents estão deixando de ser conceito para se tornarem a espinha dorsal de operações mais ágeis e inteligentes”, conclui.
