Limpeza, configuração errada e sinais de mau uso: veja as causas mais comuns para falta de refrigeração, ruídos ou vazamentos e o que fazer em cada caso. Ar-condicionado: como resolver problemas comuns antes de chamar o técnico.
Jakub Zerdzicki/Pexels
De vez em quando, o ar-condicionado pode apresentar falhas que incomodam – em especial quando o calor aperta e o aparelho não resfria ou não responde a comandos.
A boa notícia é que muitos desses problemas podem ser evitados com cuidados simples, como a limpeza periódica e a atenção à forma de instalação.
✅Clique aqui para seguir o canal do Guia de Compras do g1 no WhatsApp
Por que alguns prédios proíbem a instalação de ar-condicionado?
A escolha correta da potência em relação ao ambiente e o uso adequado das funções também ajudam bastante.
O Guia de Compras reuniu dicas sobre como lidar com os principais problemas relatados por usuários – inclusive antes de precisar chamar o técnico. Veja item por item e leia as informações na reportagem a seguir:
❄️ O aparelho não resfria
🔊 Barulhos e ruídos
🌬️ Ar fraco ou ausência de ventilação
🕹️ Controle remoto não funciona
💧 Vazamento de água
❄️ O aparelho não resfria
Antes de pensar em defeito, vale a pena verificar alguns pontos simples:
Está batendo sol?
Ambientes diretamente expostos ao sol podem prejudicar a refrigeração. “Neste caso, recomendamos fechar cortinas ou persianas”, orienta a fabricante Consul.
Dependendo da temperatura do dia, o resfriamento também pode demorar um pouco mais. “No verão, o resfriamento integral do ar interior pode demorar algum tempo”, diz a fabricante LG.
A incidência da luz solar é, inclusive, um fator que aumenta o gasto de energia do ar-condicionado.
A condensadora está livre?
Luiz Nascimento, técnico da Assistência TL AR, reforça que um erro comum é tampar a condensadora, que é a parte do aparelho que fica do lado de fora.
“Às vezes, a pessoa coloca uma sacola ou roupas por cima da condensadora. Aí não vai gelar, porque a condensadora não consegue expulsar o calor que ela recebe, porque está enclausurada”, afirma Nascimento.
A potência está adequada ao tamanho do quarto?
O técnico também explica que a compatibilidade entre a potência do equipamento e o tamanho do cômodo deve estar adequada. Segundo ele, escolher um modelo abaixo da capacidade necessária compromete o desempenho.
O filtro está limpo?
“Parece bobo, mas a limpeza da máquina às vezes aumenta em anos a vida útil”, afirma Nascimento.
“O ar-condicionado é, de forma simplificada, um transferidor de calor. Se os filtros estão sujos, passa menos ar porque a sujeira está barrando, então ele troca menos calor. Limpar facilita muito o funcionamento do aparelho”, explica o técnico.
Os especialistas recomendam limpar o filtro a cada duas semanas. Para uma manutenção mais profunda (dreno, serpentina e reaperto de parafusos), é preciso chamar o técnico pelo menos uma vez por ano.
🔊 Barulhos e ruídos
Nem todo barulho vindo do ar-condicionado indica problema.
A Consul explica que alguns ruídos são normais, como o do compressor, do ventilador ou o chiado do gás circulando nas tubulações. Também é comum ouvir estalos ou sons semelhantes ao de uma cachoeira, causados pelo processo interno de drenagem de água.
A TCL complementa que é possível notar ruídos causados por expansão ou contração de partes plásticas do painel, devido à variação de temperatura – o que também é normal.
Porém, quando o barulho é excessivo, vale investigar. A Consul orienta: “Verifique se o filtro de ar está limpo, se está bem encaixado e se a instalação foi realizada corretamente”.
Outra possível causa para o barulho é se houver parafusos desajustados no suporte do aparelho. “Ele vai vibrar bem mais do que se os parafusos estivessem justos”, afirma Nascimento.
Contar com profissionais credenciados para instalação e manutenção é essencial, tanto para preservar a vida útil do equipamento quanto para assegurar que a garantia de fábrica não seja comprometida.
🌬️ Ar fraco ou ausência de ventilação
Quando o ar-condicionado parece estar ligado, mas o fluxo de ar está muito fraco (ou nem sai ar), a causa pode estar em configurações ou bloqueios. Veja alguns motivos mais frequentes, segundo as marcas:
Configuração de temperatura inadequada
Entrada e saída de ar da unidade bloqueadas
Filtro de ar bloqueado
Velocidade do ventilador ajustada para a mínima
Ausência de fluido refrigerante
Nestes casos, limpe os filtros, verifique as aberturas e cheque se o aparelho não está configurado em algum modo especial.
O fluido refrigerante é a substância química responsável por absorver o calor do ambiente e transferi-lo para o sistema de refrigeração. Por se tratar de uma peça mais técnica do aparelho, pode ser necessário chamar um técnico para avaliar o problema.
🕹️ Controle remoto não funciona
Quando o controle para de responder, pode ser desde um simples problema de pilhas descarregadas como também pode indicar alguma falha mais grave.
Luiz Nascimento sugere um teste simples para avaliar: “Direcione o controle para a câmera do celular. Se você consegue ver a luz do infravermelho, o controle está funcionando”.
Se o infravermelho estiver funcionando, faça outro teste: “No próprio aparelho de ar-condicionado tem um botão de ligar e desligar, o chamado modo forçado. Se o ar funcionar, o problema está no controle remoto”.
💧 Vazamento de água
O vazamento de água é uma das queixas mais recorrentes entre os usuários, mas, infelizmente, não é possível resolver sem a ajuda de um profissional.
“O vazamento é o calcanhar de aquiles da máquina, está muito ligado à instalação inicial”, explica o técnico Luiz Nascimento.
A vedação feita de forma errada durante a instalação é uma das causas mais comuns, segundo a Consul.
“Muitas vezes, tem que desmontar a carenagem do aparelho para verificar, aí é mais complicado e, quando a pessoa é leiga, pode quebrar alguma parte”, avisa o técnico.
Abaixo, veja aparelhos de ar-condicionado que custavam de R$ 2.000 a R$ 3.000, quando pesquisados, em maio, nas principais lojas on-line.
Ar-condicionado split HW LG Dual Inverter Voice 9.000 BTUs R-32
Ar-condicionado split HW Elgin Eco Dream 12.000 BTUs R-32
Ar-condicionado Philco 12000 BTUs
Ar-condicionado 9.000 BTUs EOS Master Comfort High Wall EASM9001
Ar-condicionado Springer Midea Airvolution Connect Inverter 9.000 BTUs
Ar-condicionado Samsung WindFree Connect 12.000 BTUs
Esta reportagem foi produzida com total independência editorial por nosso time de jornalistas e colaboradores especializados. Caso o leitor opte por adquirir algum produto a partir de links disponibilizados, a Globo poderá auferir receita por meio de parcerias comerciais. Esclarecemos que a Globo não possui qualquer controle ou responsabilidade acerca da eventual experiência de compra, mesmo que a partir dos links disponibilizados. Questionamentos ou reclamações em relação ao produto adquirido e/ou processo de compra, pagamento e entrega deverão ser direcionados diretamente ao lojista responsável.
Por que alguns prédios proíbem a instalação de ar-condicionado?
