Branded content – Segurança, controle e produtividade. Esses três pilares foram essenciais para a Rede Amazônica — maior afiliada da Rede Globo — transformar sua operação digital após enfrentar vulnerabilidades graves e altos custos de TI. A adoção do Zoho Workplace foi o divisor de águas que permitiu proteger dados críticos, otimizar licenças e integrar a comunicação entre equipes distribuídas.
O ponto de ruptura: quando a TI não acompanha a demanda
Antes da mudança, a empresa usava dois provedores de e-mail e domínios distintos, dificultando a gestão e aumentando riscos. A ausência de autenticação em dois fatores, a fragmentação de dados e um incidente de fraude via e-mail corporativo acenderam o alerta.
Para atender diferentes necessidades, contratava fornecedores distintos para oferecer modelos digitais variados a cada equipe — da redação ao time técnico. Mas a solução gerava complexidade, pouca visibilidade, custos desnecessários e desperdício de licenças. Segurança
Centralização e segurança em primeiro lugar
Com o Zoho Workplace, a Rede Amazônica reuniu e-mail corporativo (Zoho Mail), chat (Zoho Cliq), armazenamento em nuvem (Zoho WorkDrive) e recursos administrativos em uma única plataforma com login unificado.
A adoção de Multi-Factor Authentication (MFA), criptografia e controles avançados deu à TI visibilidade total sobre logins e fluxos de e-mail, além da possibilidade de gerenciar usuários e desbloquear contas remotamente até pelo celular.
“Hoje consigo monitorar e administrar todo o ambiente de onde estiver. Temos segurança, controle e flexibilidade para ajustar permissões conforme o perfil de cada colaborador”, afirma Ridson Arruda, coordenador de TI.
Planos sob medida e ganhos imediatos
A empresa abandonou o modelo engessado e passou a adotar planos flexíveis, ajustados ao uso real de cada função. Os resultados vieram rápido:
- Menos licenças ociosas
- Mais controle sobre acessos
- Comunicação e colaboração integradas
- Ambiente digital mais ágil e fácil de administrar
A integração entre áreas ganhou velocidade, com documentos, chats e arquivos acessados de forma segura e centralizada, além de armazenamento escalável.
Central Casting da Rede Amazônica
Suporte próximo e migração sem fricção
O suporte local em português foi decisivo. A migração de dados — incluindo caixas de e-mail com mais de 50 GB e 15 anos de histórico — ocorreu de forma segura e sem interrupções, graças ao backup centralizado da plataforma, que preservou a integridade das informações e reduziu o risco de perdas.
“Antes, para falar com o provedor, precisávamos abrir um ticket e esperar. Com a Zoho, o atendimento é online, em português, e muito rápido. No começo achei que estava falando com um chatbot, mas era uma pessoa real, que resolveu meu problema em minutos”, relata Fábio Brasil, gerente de TI.
A combinação de atendimento próximo e tecnologia de migração eficiente fez da transição um passo estratégico para a continuidade dos negócios.
Mais que tecnologia, um parceiro estratégico
Para a Rede Amazônica, a mudança para o Zoho Workplace foi mais que trocar de plataforma: foi garantir uma operação mais segura, integrada e preparada para crescer.
“Não virei apenas cliente, virei fã. Tivemos ganhos reais em segurança, produtividade e no relacionamento com o fornecedor. A Zoho entendeu nossa realidade e respondeu à altura”, reforça Fábio Brasil.
Por que o Zoho Workplace faz a diferença:
- Segurança corporativa com MFA e criptografia
- Flexibilidade de planos sob medida
- Integração total entre comunicação e colaboração
- Controle centralizado para TI
- Redução de custos sem perda de performance
Sua empresa também pode blindar dados, reduzir riscos e aumentar a produtividade sem desperdiçar recursos — assim como a Rede Amazônica.
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